Unterstützung, die ankommt - das tun wir

Unsere Familiencoaches sind für Familien mit Kindern da, wenn der Alltag schwierig wird.

Wir hören zu, sortieren gemeinsam die Situation und unterstützen dabei, passende nächste Schritte zu finden.

Familie hält zusammen und unterstützt sich

Gemeinsam für Familien in Neumünster

Der Familienkompass ist ein gemeinsames Projekt der Stadt Neumünster und der Diakonie Altholstein in Kooperation mit dem Jobcenter. So sind wir gut vernetzt und wissen, welche Unterstützung es in Neumünster gibt – und welche Stelle bei Ihrem Anliegen weiterhelfen kann.

So unterstützen wir dich

Schritt 1Kontakt aufnehmen
Schritt 2Wir treffen uns
Schritt 3Wir helfen

Melden Sie sich bei uns

  • Kontaktformular ausfüllen oder anrufen.
  • Wir vereinbaren einen Termin zu einem Kennenlernen.
  • Alles, was wir besprechen, bleibt unter uns.
Kontakt aufnehmen Würfel

Wir treffen uns dort, wo es für Sie am besten passt

Bei unserem Kennenlernen schauen wir uns Ihren individuellen Bedarf an. Dann besprechen wir, wie wir Sie am besten unterstützen können.

  • Wir besuchen Sie zu Hause.
  • Sie kommen zu uns.
  • Oder wir vereinbaren einen passenden Treffpunkt.
Tisch mit Stühlen

Wir suchen nach Lösungen und begleiten bei der Umsetzung

Gemeinsam finden wir Lösungen, die für Sie und Ihre Familie gut passen. Wir begleiten Sie so lange, bis Sie allein zurecht kommen. Unsere Unterstützung ist freiwillig und kostenlos.

  • Wir suchen passende Hilfsangebote.
  • Wir begleiten Ärzten oder Ämtern.
  • Wir unterstützen beim Ausfüllen von Formularen.
Familie zusammenhalten unterstützen

Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen und Formularen

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Schwieriger Papierkram?

Elterngeld, Kindergeld, Grundsicherung oder andere Anträge: Manchmal ist es gar nicht klar, welches Formular gebraucht wird, welche Angaben wichtig sind und welche Unterlagen dazugehören.

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Unterlagen mitbringen

Wir schauen gemeinsam darauf und unterstützen beim Ausfüllen, damit Sie den Antrag gut vorbereitet einreichen können.

Wir helfen, die richtige Anlaufstelle zu finden

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Wo gibt es Hilfe?

Manchmal ist es gar nicht so leicht zu erkennen, welche Unterstützung gerade die Richtige ist.

Wir schauen gemeinsam auf Ihre Situation und klären, was gebraucht wird.

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Hier sind Sie richtig

Anschließend zeigen wir, welche Angebote es in Neumünster bereits gibt und welche Anlaufstellen zu Ihrem Anliegen passen.

So bekommen Sie eine konkrete Übersicht mit passenden Kontakten, Berater*innen und Beratungsstellen, die Sie fachlich weiter unterstützen können.

Wir begleiten zu Terminen

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Sie haben einen Termin?

Ein Termin beim Arzt, beim Amt oder bei einer Beratungsstelle kann manchmal eine große Herausforderung sein.

Gut, wenn jemand dabei ist, der zuhört und Sicherheit gibt.

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Wir begleiten

Wenn Sie Begleitung für deinen Termin brauchen, sprechen Sie uns gerne an.

Wir können einige Termine gemeinsam wahrnehmen und Sie dabei unterstützen, alle Ihre Fragen und Anliegen gut einzubringen.